Experiência do Cliente: O que é e qual sua importância
A relação entre marcas e clientes está mudando e você já deve percebido isso! Acontece que o digital transformou e vem transformando algumas regras. Hoje os consumidores têm mais poder decisivo em mãos, o que faz com que as empresas tenham que se esforçar mais para conseguir destaque. E é ai que experiência do cliente […]
Confira os principais meios de pagamentos digitais
Para se destacar em um mercado tão concorrido, é fundamental sempre procurar por formas de entregar uma melhor experiência aos seus clientes — seja com um atendimento de mais qualidade, seja com um pós-venda eficiente. Os meios de pagamento digitais também entram nesse pacote. A boa notícia é que a tecnologia oferece inúmeras opções para […]
Conhecer bem o cliente: estratégia fundamental para negócios de beleza e estética
Todo cliente gosta de se sentir único e de ser especial. Por conta disso, temos notado mudanças de comportamento em todos os setores, para oferecer um tratamento personalizado e diferenciado ao mesmo, na expectativa de fidelizá-lo à sua marca, serviços e produtos. No ramo de beleza, principalmente em tratamentos estéticos, criar essa conexão com seu […]
Como funcionará a primeira fase de minimização do Hiper Loja
Nas últimas semanas, o projeto de minimização do Hiper Loja, que será disponibilizado junto da próxima release (R3/2020) passou por avaliações dentro das equipes de produto e tecnologia. Essa etapa contou com a participação não só das equipes internas, mas também de vários Hiperadores, que levantaram necessidades importantes de quem utiliza o Hiper Loja no […]
Os novos papéis da vitrine na loja física do varejo omnichannel
Em meio às transformações do setor, as vitrines das lojas físicas não perderam importância: na realidade, elas trazem novas possibilidades para varejistas preparados O varejo físico vem passando por uma série de transformações, que foram aceleradas nos últimos meses pelos efeitos da pandemia sobre os consumidores e os negócios. Se no passado a loja era […]
A importância dos 4 Ps do marketing para a sua loja
Ao contrário do que muitos lojistas pensam, o marketing não é uma exclusividade apenas para empresas maiores, mas sim uma necessidade para que sua empresa consiga os resultados esperados. Especialmente no varejo, segmento que tem se tornado cada dia mais competitivo, o marketing e as vendas acabam estando muito ligadas um ao outro. Por isso, […]
Qual o melhor meio de pagamento para minha loja?
Entender qual é a forma de pagamento mais usual para seus clientes e qual modalidade faz mais sentido para a sua loja é um passo que deve ser analisado com cuidado. Para te ajudar separamos os principais meios de pagamento e suas diferenças. Do escambo ao PIX, tivemos vários meios de pagamentos ao longo da […]
Como o Google Meu Negócio pode me ajudar a atrair mais clientes?
Sendo uma das ferramentas gratuitas disponibilizadas pelo Google, o Google Meu Negócio tem como principal objetivo fazer com que uma empresa seja mais facilmente localizada na rede de buscas. Estar presente nas redes sociais com a sua marca não é novidade para nenhum empreendedor. Porém você sabe a importância do Google Meu Negócio para a […]
Black Friday: 5 dicas para preparar sua loja para vender muito!
Chegou a hora de preparar sua loja para a Black Friday 2020. Veja 5 dicas imperdíveis para criar estratégias para sua loja vender muito! A Black Friday vem se tornando cada dia mais relevante para o varejo, tanto digital quanto físico. Com um excelente desempenho em 2019, a Black Friday 2020 vinha com previsões extremamente […]
Cadastro de clientes: como fazer e quais informações considerar
O cadastro de clientes permite ter acesso a informações e hábitos dos seus clientes de maneira organizar e assim criar estratégias para potencializar seu negócio. Leia o artigo abaixo e saiba tudo sobre como fazer o cadastro de clientes. Você sabe como fazer o cadastro de clientes? Sabe como utilizá-lo de forma a otimizar seus […]